AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Bestellungen und Vertragsbeziehungen zwischen neststylesx und seinen Kunden. Der Online-Shop wird von FLOYD JUMP als Einzelunternehmer betrieben und richtet sich ausschließlich an Verbraucher mit einer Lieferadresse auf dem deutschen Festland.
Mit der Abgabe einer zahlungspflichtigen Bestellung über unseren Online-Shop erklärt sich der Kunde mit den zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Vor Abschluss der Bestellung können die ausgewählten Produkte, Mengen, Lieferdaten und der Gesamtbetrag überprüft und korrigiert werden. Der Kaufvertrag kommt mit der elektronischen Annahme der Bestellung durch neststylesx zustande. Nach erfolgreichem Bestellabschluss erhält der Kunde eine Bestätigung per E-Mail.
Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben durch diese Bedingungen uneingeschränkt bestehen.
2. Benutzerkonten
Für Einkäufe bei neststylesx ist die Erstellung eines Benutzerkontos nicht erforderlich. Kunden können ihre Bestellung direkt über den bereitgestellten Bestellprozess als Gast abschließen.
Während des Bestellvorgangs sind die zur Vertragsabwicklung erforderlichen Angaben, insbesondere Name, Kontaktdaten, Lieferanschrift und Zahlungsinformationen, vollständig und wahrheitsgemäß anzugeben.
Die bereitgestellten Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Kunden sind dafür verantwortlich, uns bei Änderungen ihrer Kontaktdaten rechtzeitig zu informieren, sofern diese für eine noch nicht abgeschlossene Bestellung relevant sind.
3. Produktinformationen, Warenverfügbarkeit und Preisangaben
neststylesx legt großen Wert auf transparente, zutreffende und nachvollziehbare Produktinformationen. Sämtliche angebotenen Artikel werden mit ihren wesentlichen Eigenschaften, Ausstattungsmerkmalen, Materialien, Abmessungen und gegebenenfalls Montageanforderungen beschrieben.
Unser Sortiment umfasst Grillkamine, Gewächshäuser, Gartentische, Gartenliegen, Gartenhäuser und Gartenboxen. Die Informationen zu unseren Produkten werden regelmäßig gepflegt, und unsere Lagerbestände werden in Echtzeit aktualisiert.
Alle Produktpreise werden in Euro (EUR) angegeben und enthalten die gesetzlich anwendbare deutsche Umsatzsteuer, bei unseren angebotenen Waren grundsätzlich 19 %, sowie anfallende Zölle, Einfuhrabgaben und Importabwicklungskosten. Diese Kosten sind bereits im ausgewiesenen Produktpreis berücksichtigt.
Die gegebenenfalls anfallenden Versandkosten werden während des Bestellvorgangs gesondert angezeigt. Vor Abschluss der Bestellung wird der vollständige Gesamtbetrag einschließlich sämtlicher für den Kunden anfallenden Kosten transparent dargestellt. Es werden keine versteckten Zusatzkosten berechnet.
4. Versand- und Lieferbedingungen
neststylesx liefert ausschließlich innerhalb des deutschen Festlands und versendet Bestellungen aus den Vereinigten Staaten über DHL, UPS oder FedEx. Die reguläre Bearbeitungszeit beträgt 1–3 Werktage, während die anschließende Lieferung voraussichtlich 8–15 Werktage in Anspruch nimmt. Bei einem Warenwert unter 142,27 € fallen Versandkosten in Höhe von 6,37 € an; ab einem Warenwert von 142,27 € erfolgt die Lieferung versandkostenfrei. Größere oder mehrteilige Produkte können in mehreren Paketen versendet werden. Nach Versand erhalten Kunden eine Benachrichtigung mit den verfügbaren Informationen zur Sendungsverfolgung. Weitere Einzelheiten zu Versandarten, Lieferzeiten und Versandkosten finden Sie in unseren Versand- und Lieferbedingungen.
5. Rückgaberichtlinie
Bei neststylesx können Kunden Waren innerhalb von insgesamt 30 Kalendertagen nach Erhalt zurückgeben. Während der ersten 14 Tage gilt das gesetzliche Widerrufsrecht, wobei wir die notwendigen Rücksendekosten übernehmen. Für die darüber hinausgehende freiwillige Rückgabe bis zum 30. Tag gelten zusätzliche Bedingungen. Bei einer freiwilligen Rückgabe ohne Produktmangel trägt der Kunde nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist die vorab mitgeteilten tatsächlichen Rücktransportkosten. Rückgabeanfragen können per E-Mail an unseren Kundenservice gerichtet werden. Gesetzliche Gewährleistungs- und Widerrufsrechte bleiben von den freiwilligen Rückgabebedingungen unberührt. Ausführliche Informationen zu Rückgabevoraussetzungen, Verpackung und Rücksendung finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.
6. Rückerstattungsrichtlinie
Berechtigte Rückerstattungen erfolgen grundsätzlich über dieselbe Zahlungsmethode, die beim ursprünglichen Kauf verwendet wurde. Bei einem wirksamen gesetzlichen Widerruf erfolgt die Rückzahlung einschließlich der gesetzlich zu erstattenden Standardversandkosten unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung; das gesetzliche Recht zur Zurückbehaltung bis zum Rückerhalt der Ware oder dem entsprechenden Versandnachweis bleibt unberührt. Bei freiwilligen Rückgaben wird die Ware gewöhnlich innerhalb eines Werktages nach Eingang geprüft und die Rückerstattung anschließend innerhalb von 1–3 Werktagen veranlasst. Die Verbuchung durch den Zahlungsdienstleister kann zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen. Gesetzliche Erstattungsfristen haben stets Vorrang. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.
7. Gesetzliches Widerrufsrecht
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu. Die Widerrufsfrist beginnt nach den gesetzlichen Bestimmungen mit dem Erhalt der Ware beziehungsweise bei getrennten Lieferungen mit dem maßgeblichen letzten Liefergegenstand. Der Widerruf kann durch eine eindeutige Erklärung per E-Mail oder über die auf unserer Website bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion erfolgen. Die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung genügt zur Wahrung der Frist. Unsere freiwillige Rückgabemöglichkeit von insgesamt 30 Tagen schränkt dieses gesetzliche Recht nicht ein. Weitere Informationen zu den gesetzlichen Voraussetzungen, Fristen und Folgen des Widerrufs finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
8. Zahlungsbedingungen
Für Bestellungen bei neststylesx akzeptieren wir Visa, Mastercard und American Express. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Authorize.net und wird grundsätzlich beim Abschluss der Bestellung veranlasst. Sämtliche Zahlungen erfolgen in Euro (EUR). Zusätzliche Zahlungsgebühren werden von uns nicht erhoben. Ratenzahlungen und gesonderte Finanzierungsangebote werden nicht bereitgestellt. Die Bearbeitung und der Versand einer Bestellung erfolgen nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung. Bei fehlgeschlagenen oder ausstehenden Zahlungen können Kunden unseren Kundenservice kontaktieren und sollten den Zahlungsvorgang möglichst innerhalb von 24 Stunden abschließen. Weitere Einzelheiten finden Sie in unseren Zahlungsbedingungen.
9. Streitbeilegung und anwendbares Recht
Für die Vertragsbeziehungen zwischen neststylesx und seinen Kunden gilt deutsches Recht. Die zwingenden Bestimmungen des deutschen und europäischen Verbraucherschutzrechts bleiben uneingeschränkt anwendbar.
Bei Meinungsverschiedenheiten oder Beschwerden im Zusammenhang mit einer Bestellung empfehlen wir, zunächst unseren Kundenservice zu kontaktieren. Wir bemühen uns um eine sachgerechte, transparente und kundenorientierte Klärung des jeweiligen Anliegens.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Beachtung der anwendbaren Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO/GDPR) der Europäischen Union.
Wir behalten uns vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen zu aktualisieren. Über wesentliche Änderungen informieren wir unsere Kunden in geeigneter Weise. Bereits abgeschlossene Verträge bleiben von späteren Änderungen unberührt, sofern nicht ausdrücklich und rechtlich zulässig etwas anderes vereinbart wurde.
10. Datenschutz und Schutz personenbezogener Daten
Der Schutz personenbezogener Daten besitzt bei neststylesx einen hohen Stellenwert. Wir verarbeiten personenbezogene Informationen ausschließlich auf einer rechtmäßigen Grundlage und zu festgelegten Zwecken, insbesondere zur Bestellabwicklung, Zahlungsbearbeitung, Organisation von Lieferungen und Retouren sowie zur Kundenkommunikation.
Die technische Bereitstellung unseres Online-Shops erfolgt über Shopify. Für die Abwicklung von Zahlungen und Versandvorgängen können erforderliche Daten an entsprechend beauftragte Dienstleister übermittelt werden.
Wir verwenden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Informationen und beachten die anwendbaren Anforderungen der DSGVO.
Kunden können die ihnen gesetzlich zustehenden Datenschutzrechte, einschließlich Auskunft, Berichtigung, Löschung und gegebenenfalls Widerspruch, nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen geltend machen.
Weiterführende Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
11. Geistiges Eigentum
Die auf neststylesx veröffentlichten Inhalte, einschließlich Texte, Produktbeschreibungen, Bilder, Grafiken, Logos, Markenelemente und gestalterischer Bestandteile, sind im Rahmen der jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen geschützt.
Soweit die Rechte bei neststylesx oder entsprechenden Rechteinhabern liegen, ist eine Vervielfältigung, Bearbeitung, Veröffentlichung, Verbreitung oder kommerzielle Nutzung ohne die erforderliche vorherige Zustimmung nicht gestattet.
Kunden dürfen die Inhalte unserer Website für den persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch im gesetzlich zulässigen Umfang nutzen.
Sämtliche Rechte Dritter, insbesondere Marken-, Urheber- und sonstige Schutzrechte, bleiben unberührt.
12. Haftung und gesetzliche Gewährleistung
neststylesx ist bestrebt, seinen Kunden zuverlässige Produkte, transparente Informationen und eine ordnungsgemäße Vertragsabwicklung bereitzustellen.
Wir haften uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten richtet sich unsere Haftung nach den gesetzlichen Bestimmungen und ist, soweit rechtlich zulässig, auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften, insbesondere die Haftung nach dem Produkthaftungsrecht, bleiben unberührt.
Für alle angebotenen Waren gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Eine darüber hinausgehende freiwillige kommerzielle Garantie wird nicht angeboten.
Die gesetzlichen Rechte der Verbraucher bei mangelhaften, beschädigten oder vertragswidrig gelieferten Produkten bleiben uneingeschränkt bestehen.
13. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
neststylesx behält sich vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen anzupassen, sofern Änderungen der gesetzlichen Anforderungen, unserer angebotenen Dienstleistungen oder organisatorischer Abläufe dies erforderlich machen.
Die jeweils aktuelle Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird im Online-Shop bereitgestellt.
Über wesentliche Änderungen, die für unsere Kunden von Bedeutung sind, informieren wir in geeigneter Weise. Solche Informationen können insbesondere über die Website oder, sofern rechtlich vorgesehen und angemessen, per E-Mail erfolgen.
Änderungen gelten grundsätzlich für zukünftige Bestellungen ab dem Zeitpunkt ihres Inkrafttretens. Die Rechte und Pflichten aus bereits geschlossenen Verträgen werden durch eine spätere Veröffentlichung neuer Bedingungen nicht einseitig verändert.
14. Kontaktinformationen
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, unseren Produkten, Bestellungen oder Dienstleistungen können Kunden unseren Kundenservice kontaktieren.
Shopname: neststylesx
Inhaber und Verantwortlicher: FLOYD JUMP
Rechtsform: Einzelunternehmer (Sole Proprietor)
Geschäftsanschrift:
2717 N Missouri Ave
Springfield, MO 65803
United States
E-Mail: service@neststylesx.com
Telefon: +1 (417) 647-0163
Kundenservicezeiten:
Montag bis Freitag
09:00–12:30 Uhr und 14:00–18:00 Uhr
Mitteleuropäische Zeit (MEZ/MESZ)
Wir bemühen uns, eingehende Anfragen zuverlässig und zeitnah zu bearbeiten.